Внимание! Прием вопросов закончен, ответы опубликованы. Благодарим всех участников конференции.
Вы потеряли работу и хотите получить совет по поиску вакансий и изменению карьеры? Или вы специалист в области управления персоналом, которому необходима экспертная оценка ситуации, связанной с наймом? Наши гости – вице-президент по развивающимся рынкам компании Monster Джон Хайлэнд и директор российского представительства компании Антон Надей – готовы ответить на любые ваши вопросы.
В течение последних шести месяцев непростая ситуация, которая сложилась в мировой экономике, многое изменила. В некоторых странах начался экономический спад, другие балансируют на краю дефолта, у третьих – серьезные проблемы с инфляцией. Есть и еще одна, более удачливая категория – те, кому пока удается избежать драматических катаклизмов в экономике. Но у всех есть кое-что общее – снижение уровня потребительского интереса и, как следствие, потребления, что в свою очередь ведет к замедлению общей деловой активности. В таких условиях массовые сокращения и растущая безработица становятся предметом, чуть ли не каждого второго разговора на улице, дома или на телевидении. С проблемой трудоустройства очень тесно связаны проблемы подбора персонала и поиска работы, а это именно те области, в которых наши гости являются экспертами.
Компания Monster Worldwide стала движущей силой, определяющей стандарты электронного рекрутмента, еще до того, как Интернет прочно вошел в нашу жизнь. Сайт Monster.com появился в 1994 году и стал первым американским сайтом, предназначенным для поиска работы и развития карьеры. В настоящее время Monster может по праву считаться глобальной компанией, так как ее представительства успешно работают уже в 52 странах.
Сайт MonsterRussia.ru был открыт для общего доступа в 2006 году. 5-го ноября 2008 года ООО «Монстер Рекрутмент» было зарегистрирован, как Российское юридическое лицо, и компания начала предоставлять свои услуги и осуществлять их продвижение на территории России.
[GG] – Российский рынок электронного рекрутмента продолжал расти в 2008 году, начало 2009 года стало тяжелым временем для многих компаний, а те, кто работает в сфере услуг, пострадали больше всего. Какова стратегия Monster в свете постоянно меняющейся экономической ситуации?
[Антон Надей] - Стратегия развития Monster в России на следующие несколько лет формировалась под влиянием реалий 2007-2008г. Я имею в виду линейку предлагаемых продуктов, ценообразование, общий план развития, маркетинговый план и план продаж. Ситуация, сформировавшаяся в конце прошлого года и продолжившаяся в 2009, внесла некоторые коррективы в планы Monster в России, но общая линия развития остаётся неизменной. Мы по-прежнему фокусируем свои усилия на регионах России. Маркетинговая кампания проведённая в Нижнем Новгороде в конце прошлого кода и продолжившаяся в 1ом квартале 2009го показала хорошие результаты. Во втором квартале мы планируем продолжить подобные акции и планируем попробовать свои силы в ещё одном регионе. Разработанная для России линейка продуктов, возможно, пополнится новыми сервисами. На месте мы стоять не будем!
[GG] – Какова в настоящее время ситуация с безработицей в США? Как она сказывается на рынке рекрутмента? На компании Monster? Развивающихся странах?
[Джон Хайлэнд] - Уровень безработицы в США растет, тем не менее, сейчас ситуация относительно стабилизировалась. Если говорить о, абсолютных цифрах, то за всю историю, в США не было столько безработных. Это создает рыночные условия, которые благоприятствуют работодателям, так как практически на любую вакансию имеется множество кандидатов. Временно работодатели будут делать акцент на инструментах, которые позволяют произвести отбор кандидатов, а не на их привлечении. В краткосрочной перспективе, это не является оптимальным сценарием существования не только для Monster, но и для других компаний, работающих в сфере онлайн рекрутмента и получающих плату с работодателей. С другой стороны, в долгосрочной перспективе у нас есть отличная возможность заслужить лояльность многих новых соискателей, если мы сможем предоставить им подходящие возможности трудоустройства, инструменты для планирования и развития карьеры и поддержку, в которых они так нуждаются в эти трудные времена.
[GG] – Что вы бы посоветовали тем, кто потерял работу?
[Джон Хайлэнд] – Прежде всего, используйте сложившуюся ситуацию в качестве возможности оценить имеющиеся варианты. Период, в течение которого вы находитесь в поиске работы, может идеально подойти, для смены направления развития карьеры, чтобы попробовать себя в новых сферах или в другом качестве. На сайте Monster.com появилось множество новых инструментов, специально предназначенных для построения и развития карьеры, которые могут помочь соискателям определить альтернативные пути из своего профессионального прошлого, к своему профессиональному будущему. Со временем, после соответствующей доработки и улучшений, эти инструменты появятся и на сайте MonsterRussia.ru.
Если подходить к вопросу с прагматической точки зрения, развитие карьеры или ее смена могут быть роскошью, которую не многие могут себе позволить в данный момент, так как им просто необходимо найти какую-либо работу. Учитывая это, соискатели должны быть агрессивны, изобретательны и настойчивы. Агрессивны – в том смысле, что они тщательно ищут новые возможности; изобретательны – в плане рассмотрения различных вариантов работы и то, каким образом представить себя при наличии той или иной возможности; настойчивы – в плане исчерпывающего использования имеющихся возможностей и поиске новых.
Есть одна сложность, с которой сталкиваются все, кто ищет работу, это необходимость сохранять позитивный и оптимистичный настрой. Это является очень важной составляющей любого процесса поиска работы. Работодателям нравятся позитивные, оптимистичные кандидаты. Перспективы любого соискателя значительно повышаются, если он в состоянии донести это до работодателя в процессе общения с ним, независимо от формы общения: будь то заявка на вакансию, телефонное или личное собеседование или даже процесс переговоров о заработной плате. На словах звучит не сложно, но не всегда легко в действительности.
[GG] – Каковы преимущества электронного поиска и подбора персонала по сравнению с обычными методами?
[Джон Хайлэнд] – Скорость, эффективность и доступность. Кандидаты могут не только быстро найти большое количество вакансий, но оперативно и более эффективно откликаться на них. Они могут искать вакансии не только в своем регионе, но и в других городах или странах. Все это можно делать из дома или Интернет-кафе в любое время дня и ночи. Что касается работодателей, то они получают информацию от кандидатов мгновенно, а также имеют возможность использовать передовые технологии по предварительному отбору и оценке кандидатов. Все это дает значительную экономию времени на любом этапе.
Конечно, в какой-то момент традиционные методы опять начинают превалировать и проводятся собеседования, но в плане временных затрат все это проходит гораздо быстрее. Эти преимущества помогают работодателям находить для своих компаний лучших кандидатов. Поиск наиболее подходящих кандидатов на вакансии в конечном итоге выгоден и соискателям, так как их шансы получать удовольствие от того, что они делают, и иметь при этом успех, значительно повышаются.
[GG] – Что произойдет с индустрией рекрутмента в России в ближайшие 2 года?
[Антон Надей] - Основными факторами влияющими на рынок я считаю высокие показатели безработицы среди персонала средней квалификации, которые, как мне кажется, станут ещё более высокими и давление на рекламные бюджеты и затраты кадровых служб. Двузначные цифры официальной безработицы в августе-сентябре меня не удивят. Не станет сюрпризом дальнейшее снижение спроса на стандартные услуги рекрутинговых компаний. Думаю, мы станем свидетелями умирания или поглощения некоторых агентств и Интернет ресурсов.
Искренне хочется надеяться, что консолидация индустрии приведёт к повышению уровня предоставляемых сервисов, и появлению новых услуг. Я думаю, что кто-то из Интернет игроков сможет предложить новые коммерческие продукты или наборы сервисов, отвечающие изменившимся потребностям кадровиков. В атмосфере пересмотра инвестиционных ожиданий, бОльшую роль в оценке успешности компаний и проектов станет играть монетизация предоставляемых сервисов. Думаю со временем станет меньше сервисов предоставляемых компаниям бесплатно. Возможно рекрутмент-сервисы станут более затратными, и одновременно более эффективными.
Читайте полную версию конференции и задавайте свои вопросы на сайте "Город говорит" http://www.gorodgovorit.ru/job/hrtalks/messages/6813/?target=blank