Фраза «предпочтение отдается кандидатам со степенью MBA» весьма популярна в онлайн объявлениях, публикуемых на сайте компании Monster. Что же это значит на самом деле? По мнению университетов, которые готовят таких специалистов, и работодателей, которые их нанимают, кандидат, обладающий степенью MBA, ценится за то, что привык мыслить критически, умеет принимать правильные решения в условиях неопределенности и решать сложные задачи.
В самом широком смысле, степень «мастер делового администрирования» - это способ мышления, а не просто набор навыков и знаний в области бизнеса и финансов. На вопрос, зачем компания Williams-Sonoma ищет кандидатов со степенью MBA, специалист по подбору персонала, Лесли Зурбург отвечает: «Нам нужен человек, который видит все с высоты птичьего полета, мыслит стратегически и использует аналитический подход».
«Исполнительные директора, поднявшиеся по ступеням карьерной лестницы внутри компании, - настоящие эксперты по решению проблем, - говорит Зурбург. – Однако, специалисты со степенью MBA, привлекаемые со стороны, имеют возможность взглянуть на все свежим взглядом и провести работу по оптимизации бизнес-процессов, например, - выполнение заказов по каталогу».
Обучение критическому мышлению
«Соискатель, обладающий степенью MBA, может дать оценку организации по ее финансовым показателям», - говорит Мухаммед Абдулла, бывший руководитель программы MBA, а в настоящее время доцент кафедры предпринимательского права в университете Пфайффер, г. Шарлот, штат Северная Каролина. Они также интересуются, имеют ли смысл данные цифры с точки зрения других категорий. Процесс получения степени предполагает обучение слушателей курса мыслить критически. «Это один из важнейших навыков, который может помочь вам в любой ситуации», - говорит Абдулла.
По своей сути, критическое мышление – это не учебный курс. Но тренировка этого умения интегрирована в программу обучения, построенную, в основном, на разборе конкретных бизнес-ситуаций. Этот подход требует от обучаемых анализа сложных коммерческих задач и составления оптимального плана действий для их решения. По мнению Абдуллы, еще один плюс курса MBA в том, что обычно ситуации, используемые для обучения, отражают реалии и проблемы современного бизнеса.
Эксперты по решению проблем
Джон Пантано, один из основателей и вице-президент по маркетингу и продажам компании Radianse (расположена в городе Лоуренс, штат Массачусетс), которая занимается разработкой систем определения местоположения для лечебных учреждений. Такие системы позволяют отслеживать перемещения пациентов, докторов и медперсонала в пределах здания. Джон Пантано предпочитает принимать в штат кандидатов со степенью MBA, так как «их специально обучали решать проблемы. Они знают, как локализовать проблему, какие вопросы нужно задать и как собрать необходимую информацию».
Пантано ищет кандидатов, которые готовы ответить не только на стандартные вопросы. «Они проводят небольшое исследование, обзванивают несколько клиентов, - объясняет он. – И вы можете примерно предположить, чем они будут заниматься в ближайшие два месяца. Это впечатляет».
«В компании Avaya (город Баскин Ридж, штат Нью-Джерси), которая занимается реализацией офисных АТС, сотрудники со степенью MBA были приняты в штат для того, чтобы выстроить систему управления», - говорит Роб ЛеФевер, старший руководитель университетской программы подготовки управленцев. Компания ценит специалистов, обладающих степенью MBA, за их способность принимать решения в условиях неопределенности и за умение внедрять нововведения, помогающие компании достичь успехов на телекоммуникационном рынке. Привлекая на работу перспективных кандидатов из числа выпускников, специалисты компании Avaya ищут тех, кто демонстрирует умение развивать свои способности, увлекать за собой других людей, организовывать внедрение изменений, смотреть на вещи масштабно и действовать в интересах организации.
Однако, по мнению ЛеФевера, наличие степени у кандидата еще ничего не гарантирует. «У многих прослушавших курс MBA есть пробелы в знаниях, - объясняет он. – Все, в конечном счете, зависит от человека» и его достижений. Например, если кандидат с MBA заявляет, что он «является руководителем группы, которая занималась усовершенствованием процесса взаиморасчетов», то специалисты из Avaya начинают копать глубже, и если выясняется, что совершенствование данного процесса не принесло результатов, кандидат может не пройти.
Специалисты со степенью MBA: не все одинаковы
«Получение степени MBA – большое достижение, - говорит Мишель Рапп, помощник директора кадровой службы магистратуры при университете Саффолка в Бостоне. – Но, даже получив ее, вам придется конкурировать за рабочие места. Слушатели курсов MBA говорят: «Мне бы хотелось проводить интервью в [ведущая консалтинговая фирма]». Я обычно отвечаю, что в этой компании работают выпускники из первой десятки лучших бизнес-школ мира. Нужно быть реалистом.
«Лучшие бизнес-школа – это брэнд», - соглашается Абдулла. А когда вы ведете борьбу против брэнда, «обязанность доказывания лежит на вас, - говорит он. – Даже с учетом того, что основные дисциплины, входящие в курс MBA, разных учебных заведениях одни и те же».
Автор: Дженнифер де Йонг, внештатный писатель Monster