Слово «глобализация» приобрело популярность не только в связи с появлением транснациональных корпораций и развитием мировой экономики. Оно так же ассоциируется с новыми, бурно развивающимися карьерными возможностями, в том числе и в сфере услуг, связанных с организацией отдыха, путешествиями и туризмом.
Направления внутри отрасли
По данным организации World Travel and Tourism Council, эта отрасль уже создает больше 10 процентов всех рабочих мест, ведь она очень разнообразна и состоит из таких направлений как:
- авиалинии и транспорт,
- конференции и мероприятия,
- искусство и культура,
- индустрия гостеприимства,
- экотуризм,
- отдых на природе,
- сопровождающие сервисы.
Конечно, этот список не претендует на исключительную полноту, и вы можете расширить его по своему усмотрению.
Основные тенденции
По мнению специалистов из Hoover's Industry Trends Online, корпоративный сектор мировой индустрии путешествий и туризма находится сейчас на стадии консолидации. Это означает, что более мелкие компании объединяются или поглощаются крупными корпорациями, такими как всем известные American Express и Marriott, или российские Интурист и набирающий популярность TEZ Tour. Учитывая это, имеет смысл начинать свою карьеру в одной из крупных компаний, где вы не только сможете получить опыт в различных направлениях туристического бизнеса, но и в то же время будете иметь стабильную работу.
Ещё одна очевидная тенденция – повышение популярности интернет сервисов. В сети постепенно появляются новые карьерные возможности для тех, кто заинтересован в сфере путешествий. Например, вы можете начать работать на одну из популярных интернет компаний, таких как CheapTickets.com, Orbitz или Travelocity.com. В дополнение к этому появляются новые возможности в творческом направлении: создание новых материалов для традиционных журналов GEO и National Geographic или сетевых порталов, посвященных путешествиям.
Что потребуется?
Чтобы успешно работать в туристической индустрии, которая по существу является сферой услуг в чистом виде, абсолютно необходимо обладать такими качествами, как терпение, гибкость и коммуникабельность. По понятным причинам, критическое значение имеет осведомленность о культурных особенностях различных стран и личных предпочтениях категорий клиентов, а также наличие академических и практических успехов.
За и против
Один из очевидных плюсов работы в индустрии туризма – это возможность путешествовать с небольшими затратами, а иногда и вовсе бесплатно. Дополнительным преимуществом является и то, что индустрия туризма является международной сферой, которая позволяет развиваться в ритме с общими мировыми тенденциями.
Один из минусов, особенно если вы работаете в отеле или ресторане, – это сменная работа. Также неприятным сюрпризом может стать необходимость работать в вечерние часы и выходные. Возможно, вам даже придется сменить место текущего проживания, что, понятно, устраивает далеко не всех.
Туризм и этика
Индустрия туризма предъявляет высокие требования к этическим качествам занятых в ней людей, особенно, учитывая существенное влияние, которое данная отрасль оказывает на экономику региона. Туристический бизнес – это не только получение прибыли, это так же вклад в развитие местной экономики, он способствует созданию новых рабочих мест, в том числе и локальных, а также повышению общего уровня жизни.