Если вы много времени проводите за офисным столом, есть смысл заняться организацией рабочего пространства – не важно, занимаете вы отдельный кабинет руководителя или находитесь в общем помещении. Вид вашего рабочего места точно так же формирует о вас впечатление у коллег и клиентов, как ваша одежда, мимика и жесты.
По мнению экспертов, цветы, книги, украшения на вашем столе, даже декоративная тарелка с вашим именем, - все это источники информации о вашей работоспособности, общительности и профессионализме.
«Каждый предмет у вас в офисе сообщает про вас определенные сведения, независимо от вашего желания», - говорит Лиза Мария Луччиони, адъюнкт-профессор, занимающийся изучением процессов коммуникации в университете Цинциннати.
Итак, о чем думают люди, глядя на ваше рабочее место?
Вместо того чтобы работать, я бы лучше порыбачил (покатался на лыжах, прыгнул с парашютом, смастерил скворечник)
Доказательства: стол, заставленный фотографиями и предметами, относящимися к вашему хобби.
Барбара Пактер, эксперт по деловому этикету и автор книги 'New Rules at Work', считает, что существует очень тонкая грань между желанием просто поделиться с людьми своими интересами и навязчивыми идеями о прыжках с парашютом или лыжных прогулках. «Фотографии ваших увлечений могут служить хорошей темой для того, чтобы начать разговор, но если их слишком много, люди начинают думать, что вы день и ночь грезите рыбалкой», - говорит она.
Добро пожаловать
Доказательства: ваза, полная конфет, аспирин в ящике стола, ухоженные цветы, фотографии детей.
«Открытая дверь, сладости, удобный стул для посетителей и фотографии людей, а не предметов – это показатель рабочего пространства, открытого во внешний мир. Людям дают понять, что они могут прийти и остаться», - говорит Сэм Гослинг, профессор психологии в Техасском университете и автор книги “Snoop: What Your Stuff Says About You”.
Посторонним вход воспрещен
Доказательства: На хлипком стуле для посетителей, если он вообще есть, лежит гора документов. Стол стоит так, что вы не будете видеть посетителя, если таковой появится. Украшений мало или нет совсем.
Гослинг: «Если даже у вас в кабинете есть украшения и фотографии, но на них изображены не люди, а неодушевленные предметы, у посетителя может сложиться впечатление, что вы, скорее всего, человек замкнутый, и их присутствие может быть нежелательно».
Вы требуете уважения
Доказательства: Многочисленные дипломы на стенах, призы и награды на полках, ваши фотографии с важными людьми, журналы со статьями о вашей персоне. Табличка на вашем столе указывает ваше полное имя, а также ученые степени.
«Такие таблички производят сильное впечатление, - говорит Луччиони, - Если на ней всего лишь ваше имя, люди считают вас человеком дружелюбным и легко идущим на контакт. Если же табличка указывает вашу должность, посетители думают, что вы требуете уважения к своему положению».
Вас только что наняли, уволили, вы кого-то заменяете либо переходите на другую работу.
Доказательства: Документы разложены по коробкам, книги, украшения, цветы, фотографии и табличка с именем отсутствуют.
С вами лучше не иметь дел
Доказательства: Комната завалена кипами бумаг. На кучах папок лежат недоеденные пончики. Ковер в пятнах.
Эксперты едины в своем мнении – своим видом захламленный офис может серьезно повредить вашей репутации добросовестного сотрудника. «Работать в атмосфере беспорядка очень сложно, люди думают, что этот хаос автоматически перенесется и на их работу, а их документы затеряются в грудах ваших бумаг», - считает Пахтер.
Гослинг в своих рассуждениях ссылается на проведенное исследование, показывающее, что по внешнему виду кабинета, который содержится в беспорядке, люди делают гораздо более серьезные выводы, чем следовало бы. «Люди считают, что с хозяином захламленного офиса сложнее вести дела, что не всегда соответствует действительности, - говорит он. – Я бы сказал, люди думают, что беспорядок в офисе – признак легкомыслия».
Вы не воспринимаете свою работу всерьез
Доказательства: плакаты с приколами, шутливые наклейки, причудливые изображения и игрушки.
Украшения с расчетом
Эксперты предлагают вашему вниманию несколько советов как добиться того, чтобы вид вашего кабинета производил нужное вам впечатление.
- Старайтесь казаться чуть более консервативным – особенно если вам необходимо принимать посетителей или к вам часто заходят коллеги. Вы же не хотите, чтобы люди отвлекались на вашу коллекцию плюшевых мишек или африканских масок.
- Осторожнее с неоднозначными предметами: «Прежде, чем повесить на стену что-то вроде плаката на политическую тему, хорошо подумайте, стоит ли это делать, - говорит Луччиони. – Вы можете встретить единомышленника, а можете задеть человека и с первой же встречи испортить отношения». Эксперты в один голос утверждают, что все, что имеет отношение к расизму, дискриминации женщин и гомосексуалистов, выражение пренебрежения в отношении какой бы то ни было группы людей неприемлемо.
- Смотрите правила внутреннего распорядка или задавайте вопросы сотрудникам службы персонала: наверняка в вашей компании существуют рекомендации по организации рабочего места. Возможно, они запрещают использование каких бы то ни было украшений, что переводит данный вопрос в разряд теоретических.
- Следуйте правилам, принятым в вашей профессии: Некоторые профессии требуют, чтобы вы поддерживали имидж серьезного человека, другие же менее требовательны в этом вопросе. Плакат со смешной надписью или слоганом, заимствованным из контр-культуры будет более уместен в кабинете менеджера по рекламе, чем в офисе адвоката.
- Обращайте внимание на расстановку: «Рабочий стол может символизировать барьер и добавлять мероприятию формальности, что очень хорошо для проведения аттестаций сотрудников, однако иногда он может выглядеть просто угрожающе», - говорит Луччиони. По ее мнению, маленький круглый стол позволяет всем чувствовать себя в одинаковом положении. Перевес сил (по вашему желанию) можно обеспечить, предложив гостю неудобный или низкий стул.
И еще: «Если вы сторонник поспешных выводов о чужих кабинетах, попробуйте посмотреть на это более масштабно», - советует Гослинг.
«Любой предмет может иметь множество предназначений, - говорит он. – Если у человека на столе стоит цветок, он может просто любить цветы, или быть поклонником фэн-шуй, или получить этот цветок «в наследство» от предшественника. Или вы видите сотрудника, который содержит свой стол в идеальном порядке, - откуда вы знаете, что он на самом деле аккуратен? Возможно, он просто свалил все в верхний ящик стола до того, как вы зашли».
Автор: Ларри Бул для Yahoo! HotJobs